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Imagen del curso CRM – Gerencia con los Clientes
Marketing, Ventas y Servicio al Cliente

El curso en CRM tiene como objetivo dar a conocer todos aquellos conceptos ligados con la gerencia de la relación y comunicación con los clientes y con la maximización de su valor. Comprender las estrategias para su fidelización y las herramientas para el conocimiento de sus expectativas. Conocer las tecnologías y plataformas de CRM que apoyan el manejo de la información.

Los invitados no pueden entrar a este curso. Por favor acceda con sus datos.